Qualità, armonia ed efficienza: il Modello Organizzativo di HNH Hospitality.
La rapida crescita di HNH Hospitality ha avviato un processo di centralizzazione e specializzazione di una serie di attività precedentemente coordinate dai General Manager dei singoli hotel.
La struttura organizzativa del Gruppo segue oggi un modello centro-periferia, in cui al centro si collocano le attività specialistiche, mentre alla periferia si trovano le funzioni legate alla gestione del personale e ai servizi di cura dell’ospite.
La gestione centralizzata comprende il Business Development, il reparto Amministrazione, il Revenue & Sales, la Manutenzione, le Risorse Umane e il Marketing. Nella periferia, i General Manager degli hotel svolgono un ruolo di garanti, responsabili della qualità dei servizi offerti agli ospiti.
La struttura organizzativa adottata consente flessibilità e agilità, armonizzando i processi del Gruppo e favorendo la sinergia tra il processo decisionale centrale e l’operatività dei singoli hotel.
Attraverso il suo modello di business, il Gruppo HNH Hospitality riesce a cogliere e mettere a sistema tutti i vantaggi dati dalle economie di scala.
Una ricerca continua di qualità e di efficienza che si esprime nelle performance qualitative ed economiche del nostro Gruppo.
Il modello di business di HNH Hospitality può essere rappresentato da un albero.
Le radici sono la Sede centrale di Venezia Mestre con le sue competenze e attività specialistiche a servizio degli hotel: l’Amministrazione, la Finanza e il Controllo di Gestione, gli Acquisti, la gestione delle Manutenzioni, la Selezione e gestione del Personale, il Marketing e la Comunicazione, fino alla gestione della Sicurezza, sia per quanto riguarda l’intero staff che per i nostri Ospiti.
I rami sono i nostri Resort, Hotel e Appartamenti che, con questa organizzazione, possono concentrarsi sulla qualità del servizio offerto agli Ospiti e sulla gestione delle risorse.
Grazie a questo modello organizzativo, le efficaci sinergie di sviluppo tra le specializzazioni delle “radici” e l’operatività dei singoli “rami” sono in grado di ottimizzare gli standard qualitativi e l’efficienza economica di ciascun hotel, favorendone la crescita e il successo.
L’innovazione passa anche attraverso sinergie con partner internazionali come le catene alberghiere con le quali oggi HNH Hospitality collabora attraverso contratti di franchising o management.
IHG Hotels & Resorts, quotata alla borsa di New York e Londra, gestisce, possiede o concede in franchising più di 6.800 hotel in oltre 100 Paesi nel mondo. HNH Hospitality ha scelto il brand Hotel Indigo per i Boutique hotel Upper Upscale di città, il brand Crowne Plaza per gli hotel Upscale a vocazione Business e congressuale e il brand voco® per gli hotel lifestyle, per una proposta informale che alterna lavoro e divertimento.
Hilton, società quotata al NYSE, con 26 brand e più di 9.000 property, è una delle principali catene alberghiere al mondo. HNH Hospitality ha scelto il brand DoubleTree by Hilton per il franchising dei propri hotel nel segmento Upper Upscale in location a prevalente vocazione internazionale e il brand Hilton Garden Inn per la nuova apertura presso l’aeroporto di Bergamo.
BWH Hotels, presente in più di 100 nazioni nel mondo con 4.000 hotel, è il partner scelto per affiliare gli Hotel Midscale e Upper Midscale a vocazione Business del Gruppo grazie ai brand Best Western e Best Western Plus.
AccorHotels è uno dei principali gruppi alberghieri francesi a livello mondiale con 5.700 hotel in 110 Paesi nel mondo. HNH Hospitality ha scelto il brand MGallery, collezione di lusso presente nel mondo con 120 boutique-hotel, per la ristrutturazione del prestigioso Palazzo delle Stelline di Milano.
Radisson Hotel Group è un gruppo alberghiero internazionale, con dieci marchi distintivi che spaziano da soluzioni di lusso a opzioni più accessibili. Con una rete in continua espansione, Radisson conta oltre 1.400 hotel in funzione e in fase di sviluppo nelle regioni EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) e APAC (Asia Pacifico). HNH Hospitality ha scelto il marchio Radisson Collection per l’hotel a 5 stelle nato dalla riqualificazione di una porzione della “Cavallerizza Reale” di Torino, immobile storico dichiarato patrimonio mondiale dell’Unesco.
Loris Boccato > Presidente
Luca Boccato > Consigliere e Amministratore Delegato
Cristiana Boccato > Consigliere
Giovanna Manzi > Consigliere
Filippo Carlo Fabio Monti > Consigliere
Gianfranco Burei > Consigliere
Stefano Berton > Consigliere
Katia Agostini > Presidente del Collegio Sindacale
Marco Buzzavo > Sindaco
Guido Sesani > Sindaco
PwC Italia
Sabrina Rigo
Uno dei punti di forza di HNH Hospitality è la sua capacità di rilanciare la performance e conseguente marginalità di hotel operativi in tempi molto stretti. Cinque esempi particolarmente significativi sono stati l’Almar Timi Ama Villasimius che dal 2023, in soli due anni, ha già registrato un aumento significativo, sia a livello di EBITDAR margin che di RevPAR, il Best Western CTC Hotel Verona che, rilevato nel 2013, ha quasi raddoppiato il suo EBITDAR margin, il Best Western Plus Tower Hotel di Bologna, rilevato nel 2016, ha decuplicato il suo EBITDAR margin, il Crowne Plaza Padova, rilevato nel 2019, e il voco® Milan-Fiere, rilevato nel 2021, hanno entrambi più che raddoppiato l’EBITDAR margin.
