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Open positions

Marketing & Communication Executive – Almar Jesolo Resort & Spa

Code HR - ALM - MKTG

Il Gruppo HNH Hospitality ricerca per l’hotel Almar Jesolo Resort & Spa, prima struttura 5* stelle di Jesolo, ricerca per ampliamento organico del team Marketing e Comunicazione un/una giovane e brillante Marketing Communication Executive che voglia crescere in un contesto dinamico, rispondendo direttamente al Manager di dipartimento.

Principali attività e responsabilità:
Implementazione delle strategie di Marketing e Comunicazione selezionando e presidiando i canali più opportuni, in base agli obiettivi;
Predisposizione dei materiali di marketing (es: brochure, schede prodotto, video, banner, adv, etc);
Ideazione e sviluppo di contenuti originali e di alta qualità;
Elaborazione, predisposizione e aggiornamento dei contenuti testuali e multimediali per portali web, pagine social, OTA;
Verifica della corretta applicazione della brand identity della struttura;
Gestione dei social media: realizzazione di campagne sponsorizzate, monitoraggio dei profili e coordinamento delle attività correlate ai contenuti fotografici;
Supporto all’organizzazione di viaggi stampa individuali o di gruppo

Requisiti Richiesti
Laurea in Comunicazione, Marketing o Economia;
Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta;
Ottima capacità di copywriting;
Passione e dimestichezza con l’utilizzo delle nuove tecnologie e nuovi mezzi di comunicazione on line;
Capacità di portare a termine progetti in autonomia e problem solving;
Capacità nel campo del Digital Marketing (Analytics, Ads, Social Advertising, Web Analysis);
Capacità di analisi delle performance dei contenuti prodotti attraverso i principali strumenti di analisi (Google Analytics, Facebook Insights,..);
Ottima capacità di gestione documenti e realizzazione presentazioni, padronanza nell’utilizzo della suite office, nello specifico forte expertise nell’ utilizzo di Excel;
Ottime capacità relazionali e di teamworking;
Capacità di adattamento e flessibilità

Requisiti Preferenziali
Esperienza pregressa nel settore di almeno 2 anni
Conoscenza di altre lingue straniere: tedesco e/o russo;
Certificazione di Google Analytics \ Google Ads;
Conoscenza dei programmi di grafica (Ps, Ai, Id);
Attitudine/passione per la creazione di contenuti foto e video;
Residenza o domicilio nei pressi del luogo di lavoro.

Addetto colazioni Showcooking – Almar Jesolo Resort & Spa

Code HR - ALM - CCC

Il Gruppo HNH Hospitality ricerca per l’hotel Almar Jesolo Resort & Spa, pluripremiato resort a livello europeo, in previsione della prossima stagione estiva, ricerca un/a addetto/a di cucina che si occuperà specificatamente del servizio colazioni, lavorando su turno unico mattutino.
La risorsa si occuperà principalmente di cucinare le uova (come ad esempio omelette, uova alla benedict, uova in camicia..) di fronte ai clienti, per questo vengono richieste capacità spiccate di relazione con gli ospiti, organizzazione e cura particolare alla pulizia dell’area di lavoro.

Il/La cadidato/a ideale ha maturato esperienza nel ruolo presso strutture alberghiere di 4/5*.
Dinamismo, attitudine a lavorare in team e buona resistenza allo stress completano il profilo.

Facchino allestitore sale meeting – Crowne Plaza Padova

Code HR - CPP - FAL

Il Gruppo HNH Hospitality ricerca per l’hotel Crowne Plaza Padova una figura di Facchino con particolare focus sull’operatività dedicata alle sale meeting nel rispetto degli standard di catena e dell’azienda.

La risorsa inserita si occuperà di:
• Assistenza all’ospite
• Allestimento sale meeting in accordo con l’ordine di servizio e con gli standard prefissati
• Assistenza ai clienti nell’utilizzo della strumentazione audio/video durante gli eventi
• Attività di carico/scarico bagagli e lavanderia
• Pulizie di aree comuni

Il candidato ideale ha maturato esperienza di almeno due anni in realtà della stessa categoria con frequenti attività congressuali. Possiede discrete capacità di utilizzo di strumenti informatici ed elettronici e buone doti relazionali.
Costituisce titolo preferenziale aver lavorato in strutture appartenenti a catene internazionali e la conoscenza anche basilare della lingua inglese.

Si prevede inserimento con contratto a tempo determinato full time a scopo stabilizzazione.

La struttura non è in grado di fornire alloggio pertanto verranno considerati esclusivamente i candidati con residenza o domicilio nei limitrofi del luogo di lavoro.

Front Office Agent PT – Crowne Plaza Padova

Code HR - CPP - FOA

HNH HOSPITALITY ricerca per Crowne Plaza Padova un/a Addetto al Ricevimento part time che a diretto riporto del Front Office Manager, si occuperà di:
– Check in & Check-out
– Gestione del centralino telefonico
– Fornire supporto all’ospite per la durata dell’intero soggiorno
– Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all’ospite

Il/la candidato/a ideale ha spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative evidenti e naturali doti orientate alla vendita completano
il profilo.
Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Requisiti richiesti:
– Esperienza di almeno 1 anno in strutture dello stesso segmento
– Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera
– Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di Opera

Front Office Agent – BW CTC

Code HR - CTC - FOA

HNH HOSPITALITY ricerca per Best Western CTC Verona un/a Receptionist disponibile a svolgere anche turni notturni. La figura, a diretto riporto del Front Office Manager, si occuperà di:
– Check in & Check-out
– Gestione del centralino telefonico
– Fornire supporto all’ospite per la durata dell’intero soggiorno
– Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all’ospite

Il/la candidato/a ideale ha spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative evidenti e naturali doti orientate alla vendita completano
il profilo.
Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Requisiti richiesti:
– Esperienza di almeno 1 anno in strutture dello stesso segmento
– Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera
– Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di Opera

La struttura è annuale e non è in grado di fornire alloggio per i dipendenti.

Facchino manutentore – voco Milan-Fiere

Code HR - VMI - FMA

Il Gruppo HNH HOSPITALITY cerca per hotel Voco Milano, di recente apertura, una figura di Facchino – Manutentore.
La risorsa inserita dovrà occuparsi di attività di facchinaggio, pulizie di aree comuni e assistenza agli ospiti.
Si occuperà inoltre di piccole manutenzioni ordinarie dell’hotel.

Nello specifico, si occuperà di:
• Pulizie di aree comuni e lavanderia
• Preparazione sale meeting e prima assistenza tecnica audio/video
• Assistenza all’ospite e attività di carico/scarico bagagli
• Rispondere tempestivamente a tutte le richieste di intervento
• Occuparsi della manutenzione delle camere e degli spazi comuni

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• Precedente esperienza in ruoli di manutenzione, preferibilmente inclusi lavori elettrici, idraulici, di decorazione e tinteggiatura
• Ottima manualità
• Dimestichezza con i principali strumenti informatici
• Capacità di rispondere con flessibilità a una varietà di diverse situazioni lavorative

Capacità di lavorare in team, autonomia organizzativa, doti di problem solving, atteggiamento positivo ed orientamento all’ospite completano il profilo.
Si prevede inserimento iniziale a tempo determinato con scopo di stabilizzazione.

Front Office Agent – voco Milan-Fiere

Code HR - VMI - FOA

HNH HOSPITALITY ricerca per voco Milan-Fiere un/a Receptionist disponibile a svolgere anche turni notturni. La figura, a diretto riporto del Front Office Manager, si occuperà di:
– Check in & Check-out
– Gestione del centralino telefonico
– Fornire supporto all’ospite per la durata dell’intero soggiorno
– Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all’ospite

Il/la candidato/a ideale ha spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative evidenti e naturali doti orientate alla vendita completano
il profilo.
Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Requisiti richiesti:
– Esperienza di almeno 1 anno in strutture dello stesso segmento
– Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua straniera
– Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di Opera

La struttura è annuale e non è in grado di fornire alloggio per i dipendenti.

Reservation & Events Agent – voco Milan-Fiere

Code HR - VMI - REA

HNH HOSPITALITY ricerca per voco Milan-Fiere un/a Reservation & Events Agent, che riferirà al Sales & Events Manager.

Principali attività e responsabilità:
• Riceve ed analizza le richieste dei clienti del segmento MICE & Groups, inviando le offerte nel rispetto delle tempistiche e degli standard aziendali
• Si occupa delle attività di follow up delle richieste con l’obiettivo di ottimizzare l’occupazione degli spazi e massimizzare i profitti
• Fornisce ai vari reparti dell’hotel tutte le informazioni necessarie per una corretta gestione degli eventi e dei gruppi, attraverso la creazione di ordini di servizio dettagliati
• Partecipa al briefing settimanale organizzativo con l’Hotel Manager ed i vari responsabili di servizio

Si occupa in prima persona, o delegando dettagliatamente ai colleghi, dell’accoglienza dei referenti degli eventi e la gestione del feedback post evento
• Supporta il manager nelle Site inspections
• Verifica l’allestimento delle sale e assiste i clienti durante l’evento, ovvero delega con precise indicazioni ai colleghi in sua assenza

Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Esperienza nel medesimo ruolo nel settore alberghiero di almeno due anni
• Conoscenza di sistemi di gestione alberghiera e dimestichezza nell’utilizzo del pacchetto Office
• Una buona conoscenza del gestionale Opera costituisce titolo preferenziale

Caratteristiche personali:
• Capacità di lavorare sotto stress
• Ottime capacità comunicative e propensione al lavoro di gruppo
• Propositività ed orientamento al conseguimento degli obiettivi

Bartender/Barlady – Park Hotel Brasilia

Code HR - PHB - BAR

HNH Hospitality ricerca per Park Hotel Brasilia di Jesolo, in previsione della prossima stagione estiva, un/una bartender/barlady. Operando a contatto con l’ospite dovrà garantire un’offerta/prodotto esclusiva, originale e di alto profilo e un servizio raffinato in un contesto pulito e accattivante.
Il profilo ideale è un/una professionista che ha maturato esperienza specifica nel ruolo maturata all’interno di strutture alberghiere 4* a carattere stagionale. In possesso delle competenze tecniche del ruolo, si presenta con uno stile elegante, curato e dimostra ottime capacità comunicative.
Rappresenta requisito imprescindibile la conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche tedesca.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del gestionale “easymeal”

Portiere Notturno – Park Hotel Brasilia

Code HR - PHB - NOT

HNH Hospitality ricerca per Park Hotel Brasilia di Jesolo, in previsione della prossima stagione estiva, un portiere notturno.
Principali attività:
– Assistenza ai clienti
– Monitoraggio della struttura
– Chiusure contabili
– Scarico prenotazioni e procedure di controllo
– Gestione arrivi e partenze
– Reportistica
– Allestimento buffet
– Preparazione tavoli per la colazione

Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Requisiti richiesti al candidato:
– Esperienza nel ruolo di almeno 1-2 anni maturata in strutture dello stesso segmento.
– Ottima conoscenza delle lingue inglese
– Serietà, affidabilità e precisione completano il profilo
– Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del Gestionale “Scrigno/GP Dati”

Reservation Agent – DT by Hilton Roma Monti

Code HR - HRM - RES

Double Tree by Hilton Roma Monti ricerca un/a Reservation Agent che, coordinata dalla Reservation & Events Manager, si occuperà della gestione delle prenotazioni e relative pratiche a 360°.

Principali attività e responsabilità:
• gestisce il contatto con gli ospiti pre e post soggiorno nel rispetto degli standard aziendali e di catena
• gestisce le offerte agli ospiti con un’ottica commerciale con l’obiettivo di massimizzare i profitti
• comunica costantemente con il Front Office per gestire efficacemente le richieste degli ospiti
• in collaborazione con il manager definisce le offerte sulla base dell’occupazione prevista
• supporta il manager nella gestione operativa degli eventi

Il candidato ideale ha maturato esperienza nel ruolo di almeno due anni, preferibilmente in realtà della stessa categoria appartenenti a catene internazionali.
Possiede un’ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera.
Spirito commerciale, ottime capacità di comunicazione e organizzazione sono indispensabili per ricoprire efficacemente il ruolo.
Preferenziale la conoscenza dei sistemi ONQ e R&I.

Si offre un contratto iniziale a tempo determinato full time.

Front Office Agent – DT by Hilton Roma Monti

Code HR - HRM - FOA

HNH Hospitality ricerca per il DoubleTree by Hilton Roma Monti 1 Addetto al ricevimento, disponibile a svolgere anche turni notturni. La figura, a diretto riporto del Front Office Manager, si occuperà di:
– Check in & Check-out
– Gestione del centralino telefonico
– Fornire supporto all’ospite per la durata dell’intero soggiorno
– Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all’ospite

Il/la candidato/a ideale ha spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative evidenti e naturali doti orientate alla vendita completano
il profilo.
Gestirà il proprio lavoro in linea con le procedure aziendali e di catena garantendo il rispetto dell’immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità.

Requisiti richiesti:
– Esperienza di almeno 2 anni in strutture dello stesso segmento, in catene internazionali
– Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera
– Conoscenza dei principali software gestionali, titolo preferenziale la conoscenza di “ONQ”

La struttura è annuale e non è in grado di fornire alloggio per i dipendenti.

Manutentore – DT by Hilton Roma Monti

Code HR - HRM - MAN

Double Tree by Hilton Roma Monti ricerca un/una Manutentore.
Capace di presidiare/coordinare la manutenzione ordinaria e straordinaria dell’hotel per quanto riguarda gli impianti e le attrezzature. Avrà la responsabilità di effettuare i lavori di manutenzione appropriati in modo tempestivo e secondo standard elevati, per offrire un’esperienza eccellente a ospiti e dipendenti.

In qualità di manutentore, dovrà anche seguire tutti i requisiti aziendali e legali durante le riparazioni. Nello specifico, avrà la responsabilità di eseguire le seguenti mansioni, sempre mantenendo standard ottimali:
• Implementare i requisiti aziendali e legali, incluse le norme relative a incendi, salute e sicurezza, igiene, elettricità e tutte le ordinanze locali
• Rispondere tempestivamente a tutte le richieste di intervento
• Effettuare riparazioni di manutenzione e indossare l’equipaggiamento appropriato per la protezione personale durante tutte le riparazioni
• Occuparsi della manutenzione delle aree comuni e dei parcheggi, se necessario
• Seguire i programmi di manutenzione preventiva pianificati
• Si interfaccia regolarmente con le aziende esterne e verifica la corretta esecuzione dei contratti
• Organizza autonomamente il proprio lavoro gestendo le diverse priorità di intervento
• Garantire buone relazioni con i clienti interni ed esterni e con gli appaltatori
• Assicurare l’implementazione delle iniziative di risparmio energetico
• Frequentare corsi di formazione adatti al ruolo

Per ricoprire questo ruolo con successo, un dipendente dovrebbe avere l’atteggiamento, i comportamenti, le competenze e i valori indicati di seguito:
• Atteggiamento positivo
• Buone capacità comunicative
• Volontà di offrire un servizio clienti di alta qualità
• Immagine e cura della persona eccellenti
• Precedenti esperienze di manutenzione, inclusi lavori elettrici, idraulici, di decorazione e tinteggiatura
• Capacità di rispondere con flessibilità a una varietà di diverse situazioni lavorative
• Qualifiche rilevanti per la posizione
• Il profilo ideale ha maturato almeno 5 anni di esperienza nella mansione e conosce la lingua inglese. La provenienza dal mondo alberghiero costituisce titolo preferenziale
• Capacità di lavorare in modo autonomo o all’interno di un team.
• Autonomia organizzativa e problem solving completano il profilo.

Si prevede inserimento iniziale a tempo determinato.

Bartender/Barlady – DT by Hilton Roma Monti

Code HR - HRM - BAR

Il Double Tree by Hilton Roma Monti ricerca profili giovani e dinamici per la posizione di Bartender/Barlady.
Operando a contatto con l’ospite dovrà garantire un prodotto di buona qualità, dimostrando dimestichezza nella preparazione di aperitivi, cocktail.
La risorsa oltre al servizio bar si occuperà anche di supportare il servizio in sala.

Il profilo ideale, possiede buone competenze tecniche ed esperienza pregressa nella medesima posizione in strutture della stessa categoria.
Parla fluidamente la lingua inglese, e conosce le normative in tema di igiene alimentare (CE e HACCP).
Elevate capacità relazionali e di orientamento all’ospite, attitudine a lavorare in team, attenzione ai dettagli nonché capacità di lavorare in
condizioni di stress completano il profilo.
Costituisce titolo preferenziale aver maturato esperienza all’estero e in strutture appartenenti a catene internazionali.

STAGE Front Office Agent – BW Tower Bologna

Code HR - BTW - SFO

Il Gruppo HNH Hospitality ricerca per l’hotel Best Western Plus Tower Hotel Bologna un/una stagista per il reparto ricevimento. Nello specifico, supporterà lo staff nella attività tipiche del reparto:
– Accoglienza degli ospiti
– Check in e check out
– Pratiche di back office e archiviazione
– Gestione del cliente nell’arco del soggiorno
– Utilizzo gestionale alberghiero Opera

Requisiti richiesti al/la candidato/a:
– Titolo di studio inerente il settore turistico
– Ottima conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente di una seconda lingua straniera
– Forte propensione al contatto col cliente

Il tirocinio, della durata di 6 mesi, prevede un rimborso spese e mensa gratuita.
La struttura non è in grado di fornire alloggio per i dipendenti, pertanto saranno considerate esclusivamente le candidature di residenti o domiciliati nei limitrofi del luogo di lavoro.

Commis di cucina – BW Tower Bologna

Code HR - BTW - CDC

HNH HOSPITALITY ricerca per l’hotel Best Western Tower Hotel di Bologna un/una commis in grado di inserirsi all’interno della brigata di cucina supportando il capo partita nella produzione e preparazione dei menu.
La figura è responsabile delle verifiche sugli alimenti di partenza e garantisce la qualità dei cibi attraverso corretti processi di manipolazione, cottura e conservazione degli stessi.

Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza almeno biennale nel ruolo presso strutture alberghiere della stessa categoria.
Conosce le normative in tema di igiene alimentare (CE e HACCP) e la lingua inglese.
Possiede doti di manualità, fantasia, gusto estetico e creatività.
Elevate capacità relazionali e di orientamento all’ospite, attitudine a lavorare in team, attenzione ai dettagli nonché capacità di lavorare in condizioni di stress completano il profilo.

Manutentore – BW Tower Bologna

Code HR - BTW - MAN

HNH HOSPITALITY ricerca per il Best Western Plus Tower Hotel Bologna la figura di Manutentore che dovrà presidiare/coordinare la manutenzione ordinaria e straordinaria dell’hotel per quanto riguarda gli impianti e le attrezzature. Avrà la responsabilità di effettuare i lavori di manutenzione appropriati in modo tempestivo e secondo standard elevati, per offrire un’esperienza eccellente a ospiti e dipendenti. Dovrà inoltre seguire i processi aziendali e legali durante le riparazioni.
Nello specifico si occuperà di:
• Implementare i requisiti aziendali e legali, incluse le norme relative a incendi, salute e sicurezza, igiene, elettricità e tutte le ordinanze locali
• Rispondere tempestivamente a tutte le richieste di intervento
• Effettuare riparazioni di manutenzione e indossare l’equipaggiamento appropriato per la protezione personale durante tutte le riparazioni
• Occuparsi della manutenzione delle aree comuni e dei parcheggi, se necessario
• Seguire i programmi di manutenzione preventiva pianificati
• Interfacciarsi regolarmente con le aziende esterne e verificare la corretta esecuzione dei contratti
• Organizzare autonomamente il proprio lavoro gestendo le diverse priorità di intervento
• Garantire buone relazioni con i clienti interni ed esterni e con gli appaltatori
• Assicurare l’implementazione delle iniziative di risparmio energetico
• Frequentare corsi di formazione adatti al ruolo

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• Precedente esperienza significativa in ruoli di manutenzione, inclusi lavori elettrici, idraulici, di decorazione e tinteggiatura
• Ottima manualità
• Dimestichezza con i principali strumenti informatici
• Capacità di rispondere con flessibilità a una varietà di diverse situazioni lavorative

Capacità di lavorare in team, autonomia organizzativa, doti di problem solving, atteggiamento positivo ed orientamento all’ospite completano il profilo.
Si prevede inserimento iniziale a tempo determinato.

Manutentore – Indigo Verona

Code HR - GHV - MAN

Il Gruppo HNH Hospitality ricerca per l’hotel Indigo Verona la figura di Manutentore. La risorsa inserita dovrà presidiare/coordinare la manutenzione ordinaria dell’hotel per quanto riguarda gli impianti e le attrezzature. Avrà la responsabilità di effettuare i lavori di manutenzione appropriati in modo tempestivo e secondo standard elevati, per offrire un’esperienza eccellente a ospiti e dipendenti. Dovrà inoltre seguire i processi aziendali e legali durante le riparazioni.

Nello specifico, coordinato dal manutentore di cluster, si occuperà di:

• Rispondere tempestivamente a tutte le richieste di intervento
• Effettuare riparazioni di manutenzione di aree comuni e camere
• Seguire i programmi di manutenzione preventiva pianificati
• Interfacciarsi regolarmente con le aziende esterne e verificare la corretta esecuzione dei contratti
• Gestire le diverse priorità di intervento
• Garantire buone relazioni con i clienti interni ed esterni e con gli appaltatori
• Assicurare l’implementazione delle iniziative di risparmio energetico

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Precedente esperienza in ruoli di manutenzione, inclusi lavori elettrici, idraulici, di decorazione e tinteggiatura all’interno di strutture del settore servizi
• Ottima manualità
• Dimestichezza con i principali strumenti informatici
• Capacità di rispondere con flessibilità a una varietà di diverse situazioni lavorative

Capacità di lavorare in team, autonomia organizzativa, doti di problem solving, atteggiamento positivo ed orientamento all’ospite completano il profilo.
Si prevede inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.